El Centro de Servicios Oftalmológicos Sebastián Rojas Múnera trata los datos enviados mediante este sitio para responder solicitudes de contacto, gestionar citas y atender comunicaciones administrativas relacionadas con los servicios ofrecidos.
Responsable y canal de contacto
Responsable: Centro de Servicios Oftalmológicos Sebastián Rojas Múnera.
Dirección: Calle 33 #43-85, consultorio 1526, Medellín.
Correo para asuntos de datos personales: contacto@drsebastianrojas.com.
Datos recolectados
El formulario puede solicitar nombre, teléfono, correo electrónico, motivo general de contacto y un mensaje breve. El sitio no solicita historias clínicas, fotografías diagnósticas ni resultados de exámenes por este medio.
Finalidades
- Responder la solicitud enviada.
- Contactar al interesado para coordinar una cita.
- Atender preguntas administrativas.
- Conservar evidencia básica de la comunicación cuando sea necesario.
Analítica, cookies y preferencias
El sitio utiliza Google Analytics 4 para conocer, de forma agregada, qué páginas se consultan y qué canales de contacto se utilizan. La medición analítica permanece desactivada hasta que el visitante la acepta. Puede continuar usando el sitio sin aceptar analítica.
La analítica puede procesar información técnica como página visitada, tipo general de dispositivo, navegación y clics en canales de contacto. No enviamos a Google el nombre, teléfono, correo, mensaje, motivo de consulta ni información clínica escrita en el formulario. Las señales publicitarias y la personalización de anuncios permanecen desactivadas.
La preferencia de aceptación o rechazo se conserva localmente en el navegador. Google actúa como proveedor tecnológico de la medición y puede procesar datos técnicos conforme a sus términos y políticas aplicables.
Derechos del titular
El titular puede solicitar conocimiento, actualización, rectificación, supresión de sus datos o revocatoria de la autorización cuando sea procedente. La solicitud debe enviarse al correo institucional, identificando al titular y describiendo con claridad la petición.
Seguridad y terceros
Se aplican medidas razonables de seguridad y acceso restringido. La infraestructura web puede procesar información técnica necesaria para operar y proteger el sitio. No se comercializan los datos remitidos mediante el formulario.
Información clínica sensible
No envíe datos clínicos sensibles por el formulario general. Los canales clínicos y documentos requeridos se coordinan directamente con el equipo de atención.
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos, tecnológicos o regulatorios. La versión vigente será la publicada en esta página.